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Términos y Condiciones

Última actualización: [Fecha de hoy]

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1. Elegibilidad y Uso del Sitio Este sitio web es operado por THE WITCH´S CLINIC y está alojado en la plataforma Wix.com. Para utilizar este sitio web y/o realizar compras, usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad (la mayoría de edad legal en México) o contar con la mayoría de edad legal en su jurisdicción.

  • Poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante.

  • No tener prohibido el uso del sitio o de nuestros servicios bajo ninguna ley aplicable.

2. Cuenta de Usuario Para acceder a ciertas funciones del sitio, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. [Nombre de tu Tienda] se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su entera discreción si se detecta una violación a estos términos.

3. Oferta Comercial y Modificaciones Nos reservamos el derecho de modificar los precios, descripciones y disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso.

  • Precios: Los precios mostrados están en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el IVA (cuando aplique), pero no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al total final.

  • Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad del producto. Si un artículo no está disponible después de realizar el pedido, le notificaremos y le ofreceremos un reembolso o una alternativa.

  • Derecho a cambiar la oferta: Podemos, sin previo aviso, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los mismos; o crear límites para los servicios.

4. Métodos de Pago Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de nuestras pasarelas seguras (procesadas por Wix Payments, PayPal, Mercado Pago, etc.):

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).

  • PayPal.

  • Pagos en efectivo (OXXO), si está habilitado.

  • Transferencia bancaria (SPEI).

Al realizar una compra, usted confirma que el método de pago utilizado es suyo o que ha sido autorizado por el propietario para usarlo.

5. Garantías y Responsabilidad de los Productos

  • Garantía Legal: De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.

  • Naturaleza del producto: [Opcional, útil para productos artesanales o esotéricos]: Tenga en cuenta que al ser productos [artesanales / naturales], pueden existir ligeras variaciones en color, textura o tamaño que no se consideran defectos.

  • Exclusión de garantías: Salvo lo expresamente establecido en estos términos, no ofrecemos garantías específicas sobre los resultados esperados del uso de nuestros productos más allá de su función prevista.

6. Propiedad Intelectual El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son propiedad exclusiva de [Nombre de tu Tienda] o de sus licenciantes. Usted no puede vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos sin nuestra autorización expresa por escrito.

7. Suspensión y Cancelación de Cuenta Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación usted viola alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Usted puede descontinuar el uso y solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento.

8. Limitación de Responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso THE WITCH´S CLINIC será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

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10. Atención al Cliente y Reclamaciones Para cualquier duda, aclaración o reclamación, puede contactarnos a través de:

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y/o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes internas de México (Estados Unidos Mexicanos). Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en [Tu Ciudad y Estado].

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